[ 個人で ]
各種手帳（身体障害者手帳、療育手帳、精神障害福祉手帳など）を提示の場合、ご本人と付添い1名が割引料金となります。
[ 団体で ]
障がい者施設などの団体は、入館料減免申請により入館料が減免になります。必要事項を記入し、団体・施設の代表者の印鑑（公印）を押印し提出してください。その際は、手帳などの提示は不要となります。
| AED（自動体外式除細動器） | あり |
|---|---|
| エレベーター、スロープ | あり |
| 喫煙所 | なし（全館禁煙） |
| コインロッカー | あり（有料1回100円（縦53.2cm、横35.8cm、奥行き45.2cm） |
| 外国語パンフレット | あり（英語、台湾語、中国語、韓国語） |
| お身体が不自由な方 | 車いす、杖、歩行補助カートなどを利用してのご入館・ご観覧は可能です。身体障害者補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬）を伴うご入館・ご観覧は可能です。 |
| お子さまつれの方 | おむつ替えベット、給湯設備がある授乳室があります。 |